Політика конфіденційності
Дата набрання чинності: 28 лютого 2026 року
1. Загальні положення
Компанія SpinExpert (далі — “Компанія”, “ми”, “наш сервіс”) поважає конфіденційність користувачів сайту SpinExpert.site та зобов’язується захищати персональні дані відповідно до чинного законодавства України.
Ця Політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та як захищаємо.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступні персональні дані:
Ім’я
Номер телефону
Email-адресу
Адресу виклику майстра
Дані про пристрій, IP-адресу
Дані, отримані через cookies та аналітичні сервіси
3. Мета збору даних
Персональні дані використовуються для:
обробки заявок на ремонт пральних машин
зв’язку з клієнтом
надання консультацій
виконання замовлення
покращення якості сервісу
маркетингових комунікацій (за згодою користувача)
показу релевантної реклами через Google Ads
4. Використання Google Ads та аналітики
Ми використовуємо:
Google Ads
Google Analytics
Google Tag Manager
Ці сервіси можуть використовувати cookies для:
вимірювання ефективності реклами
ремаркетингу
аналізу поведінки користувачів
Користувач може вимкнути cookies у налаштуваннях свого браузера.
5. Передача даних третім сторонам
Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам, за винятком:
випадків, передбачених законодавством України
передачі даних підрядникам, які забезпечують роботу сайту (хостинг, CRM тощо)
Усі партнери зобов’язані забезпечувати конфіденційність інформації.
6. Зберігання даних
Ми зберігаємо персональні дані лише протягом часу, необхідного для виконання замовлення або відповідно до законодавчих вимог.
7. Права користувача
Користувач має право:
отримати інформацію про свої персональні дані
вимагати їх виправлення або видалення
відкликати згоду на обробку даних
подати скаргу відповідно до законодавства України
Для цього звертайтесь на: info@SpinExpert.site
8. Захист інформації
SpinExpert застосовує технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення.
9. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на сайті SpinExpert.site.
